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Vos questions les plus courantes:

Q: Vos tarifs sont extrêment bas, votre service est-il de qualité ?
R: Oui. Nos tarifs sont le plus bas possible. Notre objectif est que chaque personne puisse à moindre frais, avoir son site internet. Nos serveurs sont surveillés en permanence et nous mettons un point d'honneur à les renouveller le plus souvent possible afin de vous proposer le meilleur matériel.
Voir notre matériel pour l'hébergement de vos sites internet

Q: J'ai souvent eu du mal à joindre mon ancien hébergeur, des fois je n'ai même pas de réponse. Et chez vous ?
R: C'est rapide. Nous répondons toujours le plus vite possible et toujours par email. Nous ne faisons pas de hotline téléphonique car cela augmenterait nos frais; nous devrions les répercuter sur nos tarifs. Il est important de préciser que plus de 95% de vos questions ont une réponse dans les 2 heures !
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Q: Les tarifs de vos noms de domaines sont très bas. Je suis bien le propriétaire si j'en achète un chez vous ?
R: Oui. Nous savons que certains de nos concurrents mettent leurs noms de domaines à leur nom (close dans les petites lignes) et ainsi lorsque vous achetez un domaine, il leur appartient. Chez nous ça n'existe pas. Vous êtes le propriétaire de votre nom de domaine.
Plus d'informations sur la propriété de votre nom de domaine

Q: Je ne veux pas que mon nom soit sur internet. Puis-je commander "sous x" ?
R: Non. Nous devons absolument connaître votre identité. Par contre nous sommes parmi les rares hébergeurs à vous proposer une option "vie privé". Nous cachons votre identité et sur le web, votre nom et votre adresse n'apparaissent pas.
Plus d'informations sur votre identité et votre nom de domaine

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